| Официальное название | Best Western Premier Sonasea 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 565 номеров |
| Год открытия | 2019 отелю 7 лет |
| Принадлежность к сети | Best Western - 4 043 отеля |
| Местонахождение | Дуонг-Донг Фукуок о. Кьензянг Провинция Вьетнам |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.8 WiFi 4.7 Пляж 4.4 Номера 4.2 Удобная парковка 3.5 Сервисы для детей
Отдыхали на Фукуоке с конца декабря по конец января. Удалось побывать в 5 отелях. Хотели отдохнуть в разных частях острова. В итоге из всех отелей резортов ( были в 4-х в эту поездку) Бест Вестерн занял последнее место в нашем рейтинге. Хотя многие отдыхающие на острове были в восторге от данного отеля.
Территория зеленая, большая. Есть две ленивые реки входящие в основной бассейн. Основной бассейн грязный, в нем мы не купались. В реках плавали. Все водные развлечения для детей за доп плату.
Номер небольшой, мебель уже уставшая. Главная проблема была в том, что мы жили на втором этаже в номере выходящим на дорогу, было очень шумно.
Завтраки неплохие. Хоть и ориентировано питание на азиатов, найти что то для себя можно. Ассортимент большой. Есть фрукты.
Пляж: большой, лежаков достаточно. Вход в море плавный. Вода теплая, но мутная. Есть бар. Мы брали все через дорогу, и приносили на пляж.
Напротив отеля есть рынок, много ресторанов и кафе.
Подвела чистота, грязный бассейн и санузлы на территории отеля. В остальном все хорошо
Отдыхали в этом отеле в апреле 2026 года.
Добирались до отеля и потом до аэропорта на бесплатном трансфере от отеля – надо им заранее написать.
Номер обычный, у нас был «Номер Делюкс с видом на сад (две кровати)», балкон был, но почему-то не было сушилки.
В номере, как обычно: фен, мыло, шампунь, гель и шапочка для душа, зубной набор и т.п. Воду, чай, кофе пополняли ежедневно. Уборка ежедневно.
В первый день принесли фрукты в качестве комплимента.
Каждый вечер приносили по 2 печеньки (что-то типо курабье).
Питание. Каждый день набор еды примерно одинаковый, но выбор очень большой, все вкусно.
Заходить в столовую можно несколько раз – с главного входа отмечают номер комнаты, со стороны бассейна проход свободный. В столовой людей всегда очень много.
Бассейн большой, не глубокий, утром вода прохладная, к обеду уже почти горячая.
Лежаков не очень много, но как-то проблем не было, всегда кто-то приходит-уходит, лежаки освобождаются, но, возможно, так только в конце сезона.
На пляже лежаков очень много. Море чистое. Полотенца выдают и около бассейна и на пляже.
wi-fi у бассейна хорошо ловит, на пляже периодически отваливается.
Территория отеля очень большая, красивая, но с другой стороны и идти далеко особенно до моря.
Рядом ночной рынок, магазин Кинг Конг, другие магазинчики.
Отель находится в спокойном районе, нет больших дорог, нет большого движения.
Экскурсионное бюро у начала рынка.
На пляже вечерняя шоу программа.
Заголовок отзыва не случаен, именно он очень четко характеризует отель. Конечно же об отеле осталось двойственное впечатление. С одной стороны, есть очень много достоинств, а именно:
- очень удачное расположение в центре острова, сразу на выходе небольшой супермаркет с обменником, чуть дальше ночной рынок с многочисленными ресторанами и небольшими кафешками с очень демократичными ценами; кстати на входе в ночной рынок справа возле фруктовой лавки небольшое турагенство, менеджер Оксана очень доброжелательный человек, всё объяснила, рассказала, скидку сделала, рекомендую.
- помпезная въездная группа с ресепшн и рестораном;
- свой пляж с очень добротными металлическими лежаками и зонтами, на котором в любое время можно найти свободное место;
- живописная территория с лужайками, сетью протяженных бассейнов и вилл.
- очень комфортное море – всегда спокойное без сильных волн, пологий заход с песком, отсутствие каких-либо недружественных насекомых и зверушек в воде, воздухе и песке.
- неплохой номер с небольшой кухней с мойкой, варочной поверхностью и микроволновкой, не забываем брать с собой набор посуды, кроме двух чайных чашек ничего из посуды нет.
Но при всех достоинствах нет у этого отеля фирменного дизайна, элегантности, внимания к деталям и атмосферы роскоши, которая создаёт впечатляющий образ гостиничного комплекса 5*, поэтому фактически неплохая и твердая четверка 4*.
Кроме того, все эти плюсы отеля нивелируются мелкими недочетами и бесхозяйственностью:
- отель используется как место размещения китайских и корейских туристов в турах выходного дня, из-за этого на завтраке большие очереди и официанты катастрофически не успевают убирать столы, в будние дни всё приходит в норму;
- на пляже возле лежаков отсутствуют небольшие мусорные горшки, из-за ленивых отдыхающих окурки валяются в песке, кстати ни разу не видели, чтобы убирали песок на пляже;
- попадаются откровенно раздолбанные смесители на душевых стойках;
- на площадке перед пляжем стрельба из лука ведется по идущим на пляж гостям отеля, одной женщине попали стрелой в голову;
- на пляже наблюдали интересную картину, полотенца обычно были свежие в черных пластиковых мешках, а в один из дней джигит на пляже вчерашнюю гору использованных полотенец аккуратно складывал стопкой и на повторную раздачу, понятно что это не система отеля, а матушка лень одного конкретного работника, но осадок неприятный остался.
Поэтому не зная уровень сервиса в соседних отелях, трудно сделать однозначный вывод, но тем не менее отель скорей всего порекомендовал бы но с учетом тех мелких недочетов и косяков.
И напоследок несколько плохих слов в адрес туроператора и авиакомпании. Для нас Азур Эйр и Анекс можно сказать больше в виде организующих отдых не рассматриваются.
Рейс на Фукуок задержали почти на 5 суток, должны были вылететь из Казани вечером 23 марта, улетели утром 27 марта. Обратный рейс продлили всего на сутки, вылетели по расписанию, но в самолете опять засада. Боинг 767 борт №RA-73078 в хвосте из 3-х туалетов работал один, пришлось ходить в обход по ногам пассажиров 32 ряда, чем всегда вызывали их справедливое недовольство.
В отеле представитель Анекса тоже «молодец», даже и слышать не хотел про продление за счет туроператора, можно сказать силком выгнали из номера в 12.00 и до выезда в аэропорт почти 9 часов болтались на улице. По приезду за неиспользованные 2 суток предложили компенсацию в виде 30% от стоимости бронирования номера. Аферисты да и только. В данный момент приходится заниматься написанием претензии и, чувствуется, длительным судебным процессом.
LIDIA-krasnoyarsk
Красноярск
Турист
Туристы были BEST WESTERN SONASEA PHU QUOC 5*, 05.01— 17.01.2026, номер DELUXE KING WITH POOL VIEW (DBL). пит-5, отель-5, обслужив-4+.
ОТЕЛЬ. Отель красивый, весь в зелени, находится южнее города Зыонгдонг (Дуонг Донг), такси до города 10мин езды=150.000д.
Вокруг отеля – другие отели, аппарты, магазины, кафе. Впереди – дорога к морю и с обоих сторон – 2 бассейна с барами, а за ними- виллы. В 7 минутах- супермаркет мини Кингконг.
В отеле несколько бассейнов на улице, лежаков всем хватает. Через дорогу – пешеходная зона. В отеле 8 лифтов без очередей, на респшн- Андрей говорит по-русски четко (остальные на англ). На ресепшн лежит папка туроператора Oneсlick.
НОМЕР. Большая кровать, хорошие матрас и подушки, белоснежное белье, смена полотенец ежедневно, есть зеркало в пол, сейф бесплатно, депозита не было. ТВ-панель на стене, 1 русский канал, стол, тумбочка для чемодана, 2 тумбочки, 2 светильника, маленький диванчик. На балконе 2 стула ротанговые и столик, деревянная сушилка (за ночь все высыхает, вид на бассейн из номера.
Санузел со стеклянной стеной и шторкой (при свете видно, кто моется). Зубная щетка и паста, в дозаторах шампунь, жидкое мыло и гель для душа, кондиционер для волос плохой. Тонкие цветные халаты, сланцы. Мини-кухня с плитой и микроволновкой. Стаканы, кружки, чайник, разные виды пакетиков зеленого чая, кофе 3в1, сахар.
ЗАВТРАКИ хорошие с 07:30-10:30, народу много, официанты убирают все постоянно, место найти можно, посуда чистая, столы и на улице и внутри. Отдельно детский стол (карбонара, макароны, панкейки, блины, бельгийские вафли, фри, маршмелоу, йогурты- азрослые тоже могут брать).
Черри, огурцы, зелень, пророщенные ростки, кукуруза, морковь нашинкованная. Фрукты менялись: папайя, питахайя, ананас, манго нарезанные, бананы, личи, маракуйя, арбуз, яблоки, апельсины. 3 вида сыров и колбас (невкусные), жареный бекон, омлет, глазунья, вареные яйца, каша, рис, пельмени с рыбой (вкусные), китайские рисовые белые и черные булочки, несколько видов хлеба, слоеный конвертик с персиком, 3 вида пирожных (так себе), овощное рагу, суп фо-бо, рыба тушеная, джемы, мюсли, слив.масло, кофемашина, кипяток, чайные пакетики, сгущенка, молоко в графине.
МОРЕ через пешеходную дорожку. На пляже 2 зоны: под пальмами с пластиковыми лежаками и с баром, столиками и мягкими тряпичными диванами (как мешок) – все бесплатно (были дни, когда их не хватало). Пляжные полотенца выдают в отеле и у пляжа. Песок – бело-желтый мягкий без камней и ракушек, вход пологий, есть буйки. Когда прилив – глубоко. Море Непрозрачное желтоватое (как в Нячанге), чистое, без мусора.
ПОЕЗДКИ. 1) САФАРИ-парк – рядом с Винвордес- 115дол/чел, ехать – 40мин. Забирают в 08:00 и возврат в 18:00. По территории сафари ехали в закрытом 20-местном автобусе 20 минут по территории с хищниками: львы, тигры, носороги, зебры, парнокопытные, медведи. Выходили кормить жирафов (зеленые листья 160.000д и в подарок – игрушка зебра). Катались также на открытых багги, видели верблюдов, слонов, лемуров, капибару. Есть зона с черепахами, крокодилами, кенгуру, бегемотами и рыбами. Обед от туроператора вкусный. В 14:00 нас перевезли в парк развлечений, сходили в океанариум (в 14:30 – шоу русалок) и в 20:00 – другое шоу (народу много, его не увидели). Успели покататься на колесе обозрения и в вагончике по рельсам скатились. Везде очереди, времени не хватает полноценно.
2) Поездка на юг на канатку и в Сансет-таун с 2 шоу: Симфония моря и Король моря. Забрали в 12:00 и домой вернулись в 22:10. На канатке вагончик на 15 чел, едет 20мин.до Ананасового острова, там аквапарк Aquatopia Water Park (очередь в кабинки) , пляж и парк развлечений с обедом «шведский стол» в огромном ресторане, столики найти трудно. Купили мороженое в виде экспонатов Сансет-тауна типа Моста поцелуев (40.000д). Город Сансет-таун для туристов (как на Санторини сделали, никто не живет), город закатов, посетили Мост Поцелуев, набережную, арт-объект в виде Колизея. Ужинали в ресторане Бавария (мясо, салат) с шоу Симфония моря (люди катаются на катерах и на флайбордах показывают 15-минутное шоу на воде с большим салютом. Шоу Король моря – на большой трибуне танец Спасение Земли от инопланетян.
3) В уличном турагентстве купили поездку на пляж со Звездами -40дол/чел. Привозят на пустынный пляж на микроавтобусе (в пути - 1 час), также во вьетнамскую деревню и на пластиковой лодке на 7 чел. плыли 10мин до пляжа. Купались 2 часа в прозрачной воде, далее на лодке едем на обед (входит в стоимость) на сваях с открытой верандой с морепродуктами (в сетях – лежит рыба) – оч вкусно, в 16:00 были дома.
4) Сами на такси (180.000д) 10мин ездили в Зыонгдонг в храм Динькао – на набережной маленький, рядом – маяк. Сама набережная грязная, в воде – кокосовая кожура. За 40мин дошли до супермаркета КингКинг.
5)Бесплатная обзорка от туроператора с 09:00-13:00. Едем на восток - Храм ветра, магазин жемчуга и кофе, дует ветер, смотровая площадка, музей с раковинами и черепками посуды, что доставали со дна морского. Без обеда.
ПОКУПКИ. Серебряное кольцо с речным жемчугом – 60дол.Сарафан вискозный – 700.000д, белый костюм с шитьем – 700.000д, Колдакт жаропонижающие таблетки (17.000д), а также: мыло, гигиеническая помада, кофе, конфеты, магниты.
Ездили с женой в начале декабря. Перелет - прямой на рейс из Самары. Лететь 9 часов.
В отель приехали утром, но в номер заселились в 14:00. Рядом с лобби есть переодевалка и душевая. Отель находится примерно в середине острова и можно ездить на север и юг нормально. В отеле 80% корейцы, также казахи и прочие поляки.
НОМЕР - премьер Делюкс с видом на море - большая кровать, хороший матрас, есть чайник, микроволновка и мойка. Чайник набирали здесь же, пакетики чая и кофе пополняют, ещё можно взять на завтраке или купить в магазине напротив. Уборка так себе, оставляли чаевые 30000 донгов.
ТЕРРИТОРИЯ - большая, ухоженная, несколько бассейнов. По пятницам пенная вечеринка.
ПЛЯЖ - места на лежаках всегда есть, море тёплое, иногда планктон.
ОБМЕН валюты - в магазине ViViMart напротив самый лучший курс, там же все можно купить, в то.ч. фрукты, пиво и др. Курс был 2700000 за 100 долл.
ЭКСКУРСИИ - гид предлагает какие-то, но мы ездили сами, это в 4 раза дешевле.
ЕДА в отеле - у нас был НВ, завтраки разнообразные, ужины прекрасные.
ОСНОВНЫЕ места, куда нужно съездить - парк развлечений VinWonders, сафари-парк, канатная дорога, которая ведёт в аквапарк, шоу в Сансет тауне, пляж Кхем. Все места просто класс!! Есть ещё другие достопримечательности, смотрите сами.
Обо всем вам расскажет Андрей на стойке Guest relation напротив рецепшн. Он нам покупал все билеты и вообще всегда помогал, за что ему большое спасибо!
Пляж Кхем - на такси 200000 донгов, там берите мягкие кресла и столик ещё 200000 и назад также 200000, всего за 600000 донгов вы купаетесь в прозрачной как слеза водичке. Мы ездили два раза. Оттуда таксист может свозить в буддийский храм. Мы ездили с одним и тем же таксистом, просто писали ему в вотсап и он приезжал.
МАССАЖ - каждый день ходили на массаж в La La Spa, находится если пройти весь рынок и фонтан справа, рекомендуем сделать с камнями - такой же массаж, только делают горячими камнями. Стоит 400000 донгов.
ФРУКТЫ - на рынке разные, цены приемлемые. Там же можно обедать и ужинать.
АВТОБУСЫ - на юг белый с красной надписью SunWorld, ехать 20 минут. На север зеленый номер 19, ехать 1 час 40 минут. Мы ездили на ТАКСИ - 400000 на север, 200000 на юг.
В целом все очень понравилось, цены везде приемлемые, вьетнамцы очень доброжелательные. Конечно хотелось бы вернуться ещё.