| Официальное название | Delphin De Luxe Resort 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 416 номеров |
| Год открытия | Нет данных |
| Принадлежность к сети | DELPHIN Hotels & Resorts - 7 отелей |
| Местонахождение | Окурджалар Аланья Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
valera_blu
Челябинск
Турист
Добрались до отеля прекрасно, заказывали частный трансфер, к сожалению у порога здания никто не встретил (время было около 7.30 утра) и в целом от ресепшен впечатление сначала было не очень, сразу отправили на завтрак, по еде вопросов не было весь отдых, все вкусно, в начале кажется разнообразно, через неделю все блюда знаешь, но аппетит и вкус от этого никуда не уходят) в главном ресторане самостоятельно можно взять только напитки из холодильников, горячие напитки приносят официанты, по началу казалось неудобным, потом привыкли)
Заселение по мере возможности, нам дали номер уже около 10.30 утра чему мы были очень благодарны, устали сильно с дороги и вот первый приятный момент отлично работал кондиционер, тапочки халаты все было на месте сразу и вся техника мебель в номере были в хорошем состоянии, что на самом деле редкость даже в более дорогих отелях.
Отдых прошел очень быстро и думаю это в первую очередь благодаря работе персонала отеля, гестрелейшен, повара, официанты, аниматоры и так далее - большой коллектив с отработанными стандартами и алгоритмами, это так приятно чувствовалось, все наши просьбы и вопросы были отработаны идеально.
Спа мне не понравилось, работают массажисты с бали, для меня делают грубый массаж, один раз сходила и все)
Вход в море без коралок будет неудобен, но не так чтобы критично, я приноровилась и с удовольствием купалась.
Купались и активно в бассейнах, все было чисто, ни разу не видела грязи....вообще нигде))) что тоже классно!
По алкоголю вдруг кому важно, во многих барах хорошее разнообразие импорта, как и положено в UAL.
Впервые были в отеле данной сети, хотим теперь посмотреть отели в Анталии, так как прогуливаясь по территории Ботаника и Ботаника платинум (что находятся рядом) поняла, что там спуск к пляжу совсем не нравится и хоть сеть отелей классная, но такой перепад будет мне портить настроение.
Оксана
Рыбинск
Турист
Vadim
Брест
Турист
Семья, 2 взрослых 3 детей (2-7-10 лет)
Приехали в 3 часа ночи в отель(1 день у нас потерян из-за перелета, заселили нас моментально, номер у нас был фамили рум, просто супер номер для нашей семьи, заходишь в номер и стоит 2 кровати для детей постарше, напротив для них минибар и телевизор, далее не коридор с входом в ванну и туалет, далее комната для нас с младшим где большая двуспальная кровать и еще и диван + балкон большой, нареканий в плане номера ровно ноль, очень очень очень понравился. Уборка номера ежедневно, уборка максимально качественная, минбар пополняют так же ежедневно и без пропусков, мыльно рыльные так же без проблем + зубные щетки и паста каждый день обновлялись, тут можно было бы поставить 10 поставил бы 10.
Территория не сказать что прям большая но на ней есть все что надо, много бассейнов в том числе и чисто детские и чисто взрослые, есть бассейн с холодной есть с теплой водой, есть аквапарк с горками довольно таки интересными для детей , мне так же было интересно прокатиться, прям экстремальных горок там нет детей пускают на все, у каждого бассейна есть спасатели которые не просто сидят а реально следят и выполняют свою работу на все 100, очень не страшно когда дети сами находятся в любом из бассейнов, волнения ровно ноль. Так же практически в каждой локации есть бар с напитками, в некоторых с едой ну и снежками и орехами. в Общем тут так же очень и очень хороший уровень как и для детей так и для взрослых. Еще огромный плюс в том что во всяком случае с утра и до 23 часов очень тяжело встретить кого то откровенно бухого, каких то скандалов выяснений отношений либо конфликтов вообще за все время не видел. Так же по территории отеля всегда двигается персонал с рациями если что оперативно решат вопрос с "потерявшимся ребенком и тд". Лежаки возле бассейнов практически всегда найдутся что то же большой плюс.
Завтрак обед и ужин - обычные для отеле такой цеховой категории, могло быть где то и лучше но не критично, еды хватает разнообразия хватает, прям каких то изысков нету, качество еды очень хорошее. Очередей как таковых практически нету , столик всегда быстро найдется. Очень очень очень старательный персонал, вам практически никогда не придется ходить за какими то напитками, всегда подойдут принесут когда закончатся опять подойдут спросят надо ли. И это фактически во всех барах не только на завтраках и обедах, исключение это когда всякие шоу, они стараются но слишком много народу, персоналу поставлю твердую 10 из 10(тут пять но поставил бы и 10). Что еще не мало важно есть зоны для курящих есть для не курящих, это оч важно в турецких отелях, причем зоны не только при приеме пищи но и в бассейнах и на пляже.
Пляж - главное разочарование, лежаки есть всегда в наличии, тут проблем нет, но вот то что пишут он пещано-галичный тут не знаю, песка там можно сказать и нету, галька, при этом заход в море супер не комфортный, идет не большой обрывчик перед морем, потом заходишь в море и через 2 метра уже опять обрывчик и глубина, с маленьким ребенком супер не комфортно надо обязательно коралки, при этом все наши дни были волны под берегом что супер усложняло заход особенно с ребенком на руках, люди даже сами падали возле берега, так что тут огромный минус, пишу как есть. Конечно для взрослых не огромная проблема, можно с пирса нырять либо по лестнице но с детьми смотрите внимательно., если вам нужен именно пляжный отдых где ребенок будет топать по морю без опасности то однозначно не сюда , может и из-за этого всегда есть свободные лежаки, спасатели кстати и тут умнички, находятся максимально близко к морю и максимально качественно следят за всем происходящим, вопросов тут нет. Так же на пляже есть бар в котором напитки снеки и всякие перекусы.
Еще из большого плюса у нас первый раз за все года ни один ребенок не болел ротовирусом что говорит о хорошей санитарии, в бассейнах дети проводили очень много времени и без прошествий, это реально огромный плюс, молодцы стараются.
В общем если вам сам пляж не важен то очень сильно рекомендую этот отель, если нужен качественный пляж к сожалению никак...
Svetlana
Рига
Турист
Очень редко пишу отзывы, все некогда, но в это раз заставила себя, вдруг кому-то мой отзыв поможет сделать правильный выбор. Начну издалека: мы были в этом отеле в июле 2021 года (я, муж и внучка 9 лет), во времена ковида. И даже тогда, при всех трудностях гостеприимства этот отель превзошел все мои ожидания: ресепшен, питание, инфраструктура на пляже и везде. Мы уехали в восторге.
В этот раз поехала с опаской - проходит время и порой отель начинает "рассыпаться" (питание хуже, старая мебель, неухоженная территория и пр.) НО! Я опять не сказать в восторге - в большом удовольствии от поездки и от гостеприимства персонала отеля. Т.к. приехали еще не в самый сезон на ресепшене предложили за определенную плату поменять номер на номер с видом на море. Согласились и не пожалели (см. фото вид из номера на закат солнца). Фото номера не выкладываю, все есть на сайте отеля. Далее - отель топовый: за пять прошедших лет он не только "устарел", а наоборот - вырос во всем: в облагороженной территории (столько цветников и розариев я не видела в других отелях), сделали новый аквапарк (отдельно детский и для взрослых), питание на очень высоком уровне(!): описывать все блюда не буду, но поверьте даже гурманы будут ОЧЕНЬ довольны. Замечу, что мне понравилось больше всего: отдельная витрина с огромным выбором сыров (помимо нарезанных на шведском столе), витрина с рыбными нарезками и закусками ну и т.д. Официанты тоже работают на высоком уровне: многие даже утром, когда садишься за стол - уже ставят тебе кофе, какое ты берешь постоянно, и пока ты ходишь за закусками. Блюда в ресторане - все на высоком уровне, пыталась найти хоть что-то невкусное - не нашла. Нет, нашла! Нет борща...:)))
А как старается угодить персонал отеля - любые вопросы решаются на раз - два. Спасибо девочкам на гест релейшен, особенно Светлане. И чистота - она везде: уборка в номерах, лежаки и столики возле басиков и на пирсе - на дню протрут сто раз, пляж - идеальный по чистоте.
В день матери (10-ого мая) всем женщинам на завтраке вручали по розе. Господи, как же это мило! Всему персоналу - çok teşekkür ederim!
По контингенту см. фото графика на ресепшене: в основном немецкие друзья и почему-то прибалты (литовцы). Но все достойно, мило, вежливо.
Напротив отеля, через дорогу, на большой площади по определенным дням (по-моему это был понедельник), приезжает рынок (см. фото). Есть всё, что душе угодно: сумки, трикотаж, парфюм, обувь и пр. Можно торговаться - достойная альтернатива магазинам и Гранд Базару до которого идти минут 20. По валюте - все хотят евро, но соглашаются и на доллары. но с прибавкой цены. Хотя, кто умеет торговаться - найдет всё за свою цену.
В аптеках на Гранд Базаре за лекарства можно оплатить и по куаркоду, если приложение банка стоит на айфоне или самсунге. У меня ксиоми - не получилось оплатить.
Да и еще - ехать до отеля далековато. Мы брали индивидуальный трансфер, и даже на нем - с аэропорта добирались 1,5 часа.
Что я хочу написать в заключении: если бы линейка этих отелей была бы еще и в Кемере (а эти отели есть только в Анталии и в Алании), то я бы точно выбрала такой отель для отдыха в июле - августе.
А владельцу или владельцам этих отелей я хочу пожелать благополучия и процветания на благо своей страны и на радость нам, туристам!